面試新創公司時，應該要問的問題

許多軟體工程師會選擇加入新創公司，然而由於新創的風險高，在加入前，審慎的評估會是非常重要的。特別是在生成式 AI 興起的這幾年，有不少外表看似風光，實則經營不善，即使有成功募資，最後仍不幸收掉的例子。

然而，要如何收集有效協助自己判斷的資訊呢? 先前 PostHog 的執行長 James Hawkins 寫了一篇很精闢的文章叫 Job interview questions engineers should ask (but don't)，以自身做為新創公司執行長的經驗，來談有哪些該問，但多數候選人不會問的問題。

這些問題會是在面試最後階段，面試官問 **「你有什麼想問我們的問題?」**時可以像面試官提問的。推薦如果是有想要面試新創公司的人，務必在這個階段要問這些問題。

公司是否已經達到產品市場契合度 (俗稱 PMF)?

首先，他推薦去了解 **「公司是否已經達到產品市場契合度 (俗稱 PMF)?」，**但不要直接問這個問題，而是要透過問問題來判斷。

要如何判斷是否有達到這個契合度，通常有幾個指標

• 包含產品使用者人數有顯著成長
• 使用者註冊後真的有實際在用
• 以及使用者用完後的留存率沒有明顯往下掉。

因此，不要直接問該新創的創辦人**「公司是否已經達到產品市場契合度 product-market fit?」**而是推薦要去問該新創的核心產品，在上面提的三個指標的實質表現，藉此來判斷該公司是否已達到。

對於比較早期的新創公司，可能還沒達到 PMF，但這不代表這些公司就不值得加入，在特別早期的階段，James Hawkins 推薦問

• 「你們想解決什麼問題？」
• 「要達成產品市場契合度，你們需要做什麼？」
• 「你們怎麼知道自己已經達成了？」
• 「你們的理想客戶是什麼樣子？」

假如該新創的創辦人無法清楚回答這些問題，那就會是一個警訊。

而反過來，如果是相對成熟的新創，James Hawkins 推薦問

• 「你們有沒有懷疑過自己的產品市場契合度？」
• 「你們什麼時候達到產品市場契合度的？怎麼知道的？」
• 「你們怎麼定義產品的活躍度？」
• 「你們的成長率是多少？」

James Hawkins 認為，如果該新創的創辦人對於這些問題閃爍其詞，通常是沒找到 PMF 的徵兆。如果沒有達到 PMF，又沒有明確的計劃該如何去達到，那也會是很嚴重的警訊。

公司撐得下去嗎?

第二個 James Hawkins 推薦要問的問題，是公司撐得下去嗎? 更具體來說，他推薦 Y Combinator 創辦人 Paul Graham 先前提出的「預設存活 default alive」來作為判斷指標。這個指標是在看，如果公司維持目前的開支和成長率，能在資金燒完前實現盈利。

如果要有效判斷，可以在面試時問該公司創辦人

• 「你們的營運資金大概還能撐多久?」
• 「你們是基於什麼假設來算能撐多久的?」
• 「你們接下來的募資計畫是什麼?」

他推薦要避開那些不知道自己是不是預設存活的新創公司，或者目前不是預設存活，且沒辦法有效修正來達到預設存活的公司 (例如燒錢燒很快，但是收入成長速度跟不上燒錢，卻又沒方法能調整的公司)。

我進來後要怎麼做出貢獻?

很多候選人會問公司「進來後我會負責做什麼？」這種問題，這個問題會顯得比較被動，在等別人給你方向。通常新創公司不偏好這個特質，因為絕大部分的時候，新創公司要找的是能夠主動發現並解決問題的人。

因此，他推薦可以問

• 「你們現在正在解決的最困難的問題是什麼？」
• 「目前你們選擇先忽略哪個問題？」
• 「你們用戶現在最大的抱怨是什麼？」

James Hawkins 認為，好的創辦人應該要時時刻刻都在跟用戶交流 (備註：好的工程師也該如此！)。如果創辦人無法馬上說出用戶想要什麼，或是用戶最大的痛點是什麼，這就是一個警訊，代表創辦人對自己做的事了解不夠多。

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上面這些問題都是非常直接的問題，可能有些人會擔心問了會冒犯面試的公司。但從 James Hawkins 的觀點來說，如果公司創辦人被問這些問題，用不好的方式回應，那該公司很可能不是個理想的工作環境。因此，即使是很直接的問題，仍推薦要找新創公司工作的讀者要在面試時問。

James Hawkins 的原文還提到很多點，感興趣的讀者去讀完原文。

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